Déclaration de confidentialité

Octapharma Canada, inc. (ci-après « Octapharma » ou « nous » ou « notre ») respecte le droit des personnes concernant leurs données personnelles et s’engage à protéger vos renseignements personnels et à se conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.

La présente Déclaration de confidentialité des données (« Déclaration ») décrit la façon dont nous traitons vos renseignements personnels lorsque vous consultez nos sites Web. Les renseignements personnels sont des renseignements qui vous identifient en tant qu’individu, par exemple votre adresse de courriel.

Quels renseignements sont recueillis et pour quelle raison?

Votre utilisation de notre site Web n’exige généralement pas que vous nous fournissiez des renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons recueillir des renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement par l’entremise de réponses aux questionnaires, sondages, formulaires de rétroaction ou qui contribuent à nos outils en ligne en matière d’évaluation de la santé, de concours, de clavardoirs ou à d’autres forums de discussion. De plus, certaines sections de notre site Web sont restreintes et peuvent nécessiter une inscription avant d’y avoir accès.

On pourrait également vous demander de fournir des renseignements supplémentaires comme votre adresse de courriel si vous souhaitez obtenir des services ou des renseignements supplémentaires. Si vous avez donné votre consentement distinct pour recevoir des renseignements de cette manière, les renseignements peuvent être envoyés par courriel. Si vous changez d’avis ultérieurement au sujet de cette utilisation pour quelque raison que ce soit, vous pouvez retirer votre consentement concernant cette utilisation en communiquant avec Octapharma comme indiqué ci-dessous.

Lorsque vous soumettez des renseignements sur notre site Web, vous acceptez que nous recueillions, utilisions et divulguions ces renseignements à la ou aux fins précisées dans ces sections du site Web et conformément aux modalités de la présente déclaration de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas soumettre de renseignements sur notre site Web.

Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis à votre sujet de façon globale aux fins suivantes : surveiller l’intérêt pour nos produits et services, contribuer à adapter le contenu de nos sites à vos besoins en recueillant des renseignements sur vos préférences en faisant le suivi des pages consultées sur nos sites; pour créer un profil se rapportant à vous afin de vous montrer un contenu susceptible de vous intéresser et d’afficher le contenu conformément à vos préférences.

Témoins

Afin de bien gérer nos sites Web, nous pouvons enregistrer des informations et identifier des catégories de visites par des éléments comme le nom de domaine, le type de navigateur et la version, les pages consultées sur les sites d’Octapharma et l’URL sur laquelle l’utilisateur se rend pour quitter le site d’Octapharma afin d’améliorer continuellement le rendement de notre site Web. Pour ce faire, nous utilisons des « témoins » et d’autres technologies de l’information sur l’utilisation du site. Ces renseignements sont utilisés sous une forme regroupée uniquement et les données personnelles sont donc anonymisées.

Les témoins sont des éléments de données qu’un site Web peut transférer au navigateur Web d’un utilisateur. Les témoins peuvent demeurer sur votre ordinateur après que vous ayez quitté le site Web, mais vous pouvez les supprimer manuellement en utilisant la plupart des navigateurs. La plupart des navigateurs Web sont préréglés pour accepter les témoins.

Lorsque vous visitez nos sites, si votre navigateur utilise les paramètres courants et accepte les témoins, vous consentez à ce que les témoins sur ce site soient stockés sur votre ordinateur. Si vous préférez ne pas recevoir de témoins, vous pouvez régler votre navigateur Web de façon à refuser les témoins ou pour vous avertir lorsque des témoins sont utilisés. La plupart des éléments de nos sites continueront de fonctionner si vous désactivez les témoins dans les paramètres de votre navigateur Web.

Divulgation de renseignements personnels

Octapharma ne divulguera pas de renseignements personnels à des tiers sauf : i) conformément à la présente déclaration de confidentialité, ou ii) pour respecter les exigences légales ou iii) si vous signalez un effet secondaire lié à l’un des produits d’Octapharma qui doit être signalé aux organismes de réglementation. Nous pouvons partager des renseignements au sein d’Octapharma et avec des sociétés travaillant avec Octapharma aux fins que vous avez autorisées et selon les modalités de la présente déclaration de confidentialité. Les fournisseurs de services d’Octapharma doivent se conformer à la présente déclaration de confidentialité lorsqu’ils utilisent vos renseignements personnels. Octapharma se réserve également le droit de divulguer ou de transférer des renseignements personnels dans le cadre d’une transaction commerciale, comme la vente ou la fusion d’une entreprise.

Pour tout stockage ou traitement de renseignements personnels à l’extérieur du Canada, les lois locales sur la protection de la vie privée peuvent exiger la divulgation de renseignements personnels aux autorités gouvernementales dans des circonstances différentes de celles qui s’appliquent au Canada.

Protection des renseignements

Des procédures physiques, électroniques et de gestion sont en place pour empêcher la consultation ou l’utilisation non autorisée de renseignements personnels et pour maintenir la sécurité des données.

Les renseignements personnels que vous partagez avec nous sont stockés sur les serveurs d’Octapharma, y compris à l’extérieur du Canada, ou hébergés par des tiers liés par la présente déclaration de confidentialité. Nous avons mis en œuvre des mesures technologiques pour empêcher les individus d’accéder aux renseignements sans autorisation. Les centres de données sont conçus pour être sécurisés et protégés contre un accès non autorisé par des personnes non autorisées. Les renseignements sont stockés aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles les renseignements ont été recueillis et pour se conformer aux exigences légales.

Communiquer avec nous

Pour communiquer avec nous au sujet de la présente déclaration de confidentialité ou au sujet du traitement de vos renseignements personnels par Octapharma, veuillez communiquer avec notre Coordonnateur, protection des données à : Octapharma Canada, inc., 214, rue King Ouest, Toronto (Ontario) M5H 3S6, à l’attention de : Coordonnateur, protection des données

Nous pouvons mettre à jour ou modifier la présente déclaration en tout temps en affichant la déclaration modifiée sur le site Web. En utilisant ce site, vous acceptez les Conditions et la déclaration de confidentialité.

Dernière mise à jour : 01-07-2020